Γιατί εμφανίζεται ως suspended (σε αναστολή) ο λογαριασμός της φιλοξενίας μου;

Οι πιθανότεροι λόγοι για τους οποιούς μπορεί να έχει γίνει suspend ο λογαριασμό σας, είναι οι παρακάτω:

• Ο λογαριασμός σας έχει υπερβεί το διαθέσιμο χώρου στο δίσκο.
• Ο λογαριασμός σας έχει υπερβεί το καθορισμένο μηνιαίο traffic.
• Στο λογαριασμός σας υπάρχει κάποιο πρόβλημα ασφαλείας.
• Μέσω του λογαριασμού σας στέλνονται μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM).
• Το πακέτο φιλοξενίας σας έχει λήξει.

Στην περίπτωση που το πακέτο σας έχει λήξει, πραγματοποιήστε την πληρωμή και στείλτε ένα ticket στο τμήμα πωλήσεων.

Στις άλλες περιπτώσεις χρειάζεται να στείλετε ένα ticket στο support μας ώστε να διερευνήσουμε τους λόγους που συμβαίνει κάτι τέτοιο και να γίνουν οι απαιτούμενες ενέργειες για να ενεργοποιηθεί και πάλι ο λογαριασμός σας.